Politique de Remboursement

Faculté de rétraction

En application du Code de la Consommation, l’acheteur non professionnel dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour. Cette demande s’effectuera par lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée du ou des produits renvoyés dans leur emballage d’origine aux frais de l’acheteur. Cette disposition n’est applicable qu’à l’unique condition que l’emballage du produit et le produit lui-même ne soient ni abimés, ni déchirés, ni maculés, ni cassés. Passé ce délai de 7 jours, toute forme d’échange ou de remboursement ne pourra être consentie.